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赴港投保潜规则多 “高才”或助长返佣风气 | 10Life CEO 受财新网专访

2024-09-27 4分钟阅读

近日,10Life CEO伦沛然接受财新网的采访,对于香港保险今年出现的热点事件和行业发展表达了相关看法。扫描下方二维码可查看财新原文网页。

10Life君摘取了财新网报道的精华内容和10Life CEO伦沛然的部分观点,分享如下。

高峰之后的下跌

“⾹港的储蓄分红险在全球具有竞争⼒,因为在产品设计⽅⾯,可选择不同币种保单、可允许同⼀保单有多个受益⼈等。因此,分红险占2022年⾹港保险市场总⽣效保费的83%。”

-10Life CEO伦沛然

 

⾹港成熟和灵活的保险产品,对内地客户极具吸引⼒,尤其是美元利率维持相对⾼位、内地利率下⾏,凸显了⾹港分红险的优势。 

保险⽐较平台10Life联合创办⼈兼集团⾏政总裁伦沛然称,⾹港的储蓄分红险在全球具有竞争⼒,因为在产品设计⽅⾯,可选择不同币种保单、可允许同⼀保单有多个受益⼈等。

因此,分红险占2022年⾹港保险市场总⽣效保费的83%。 

在2024年第二季度,香港保险市场迎来了一个显著的变化:中国内地访客的新保单保费同比大幅下降了36.9%。

即使不考虑2023年初疫情通关后内地访客投保需求集中爆发的高基数效应,第二季度的保费环比也较第一季度下滑了10.0%。

这背后的原因,一方面是疫情期间积累的需求已大部分释放,另一方面则是香港保监局与廉政公署(ICAC)在4月中旬展开了针对不合规中介人的执法行动,主要目标是内地访客业务。 

根据香港保监局的通告,2024年4月10日至11日,保监局与廉政公署联合行动,先后搜查了四个地点,包括一家持牌保险经纪公司和一家转介人公司的办公室;廉政公署还在行动中拘捕了一名保险经纪和一名转介人。

涉案的保险经纪公司在收取保险公司支付的佣金后,涉嫌将部分大额佣金支付给相关转介人。

而这些转介人在收到丰厚佣金后,疑似将部分佣金返还给最终投保客户,以诱导客户签约保单,这在业内被称为“返佣”(香港本地称“回佣”)。 

这次联合行动不仅揭示了市场中的不合规行为,也对未来的保险市场规范化发展起到了警示作用。 

高才或助长返佣风气

“保险公司看中‘⾼才’背后的内地⼈脉关系,这是⾹港本地员⼯不具备的。⽽且,内地访客的投保额,⼀般⽐⾹港本地⼈要⾼出很多。”

-10Life CEO伦沛然

 

随着香港“高才通”人才引进计划的不断推进,越来越多的“高才”加入了香港的保险行业。

由于保险公司可以提供人才签证,有些人为了如期续签签证,在保单签单压力下冒险给客户返佣。一些香港保险代理人指出,部分“高才”加入后,给行业带来了乱象。 

这些“高才”返佣的主要目的是为了续签签证,但也有代理人通过返佣来吸引大单。如果保险代理人能通过签下大额保单证明自己的实力,例如成为百万圆桌会员(MDRT),通常可以通过跳槽获得一笔丰厚的“握手费”,一般是年薪的3至5倍,甚至更高。

香港大型保险公司有专门的内地专才招聘计划,公司在与这些新香港人签约时,可能会约定两年内要签够一定的保单额,公司才负责签证续签,这成为一些“高才”港险人向客户返佣的诱因。 

值得一提的是,财新网通过与香港、新加坡的多名保险代理人访谈发现,凡是在保险行业扎根10年以上的“老保险人”,都十分不齿业内的返佣现象,认为这破坏了行业规矩;而新入行的保险代理则表示“自己不会去做,但能够理解”。 

返佣有损行业公平,破坏市场规则,投保人以为因此占到便宜,实则不然。

供职保险行业30年的林骏彤称:“不遵守行业法规的人,一般都做不持久,投保人通过他们买了保单,迟早变‘孤儿单’,无人提供后续服务。” 

有客户曾分享过接受返佣之后,签完了保单就再也找不到中介人;还有投保人因没有保险顾问跟进提醒,错过缴交第二年保费的截止日期,导致断供并遭受损失。

监管与发展

香港保监局发布的最新指引明确规定,除非在保单、承保表或报价单等文件中已充分披露,否则保险公司和中介人,不得向人寿保险产品客户提供任何形式的回扣(即“返佣”)。 

如果持牌保险经纪公司发现或容许转介人向客户提供回扣(回扣金额来自经纪公司支付给转介人的转介费),而未采取行动阻止,则违反了保监局的指引,可能面临纪律行动。 

保监局还明确指出,在香港境内无牌销售保险产品或提供相关服务是刑事罪行,最高可被判处罚款100万港元和监禁两年。 

对于香港保险行业的未来监管,相关人士表示,香港一向是自由市场的典范,保险业仍处于增长期,相信在必要的监管之外,监管者更倾向于助力行业更上层楼。 

香港保监局主席姚建华在9月8日撰文指出,当前亚洲区内九家“国际活跃保险集团”中有三家(友邦保险、保诚保险、富卫集团)已将香港作为基地,保监局希望继续优化监管框架,以吸引更多规模化的海外注册保险公司,简化迁册至香港的流程。

10Life说在最后

之所以财新新闻特约了10Life的此次专访,也源于香港保险行业未来的监管与发展趋势,与10Life的发展理念相吻合。

10Life作为香港最大的保险对比平台,通过透明、科学的评分体系,分析不同产品的条款和特色,大大提升了不同保险产品的透明度。

秉承“客观对比”“保护消费者”初心,旨在减少如销售人员能力差异或“返佣”乱象、强行推销等不合规操作产生对消费者利益侵害,助力消费者“买的对,赔得足”。 

10Life 编辑团队

团队成员由一群资料搜集员组成,主力保险相关资讯研究。

10Life 编辑团队

团队成员由一群资料搜集员组成,主力保险相关资讯研究。

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10Life Financial Limited (「10Life」、「我们」)旨在向香港特别行政区(「香港」)境内人士发布本文,文中提及所有信息及服务仅适用于身处香港境内人士。本文仅供一般教育及参考用途,并不构成任何投资或保险建议。资讯并没有考虑阁下之个人需要,阅览有关资料亦不应被视为正在进行个人合适性评估,亦不足以构成任何购买保险产品决定的依据。购买任何保险产品或进行有关保险决定前,阁下应以保险公司提供的资料为准,自己进行研究,及/或寻求香港持牌保险中介人的独立及专业意见。详情请参阅我们的使用条款 https://www.10life.com/zh-CN/terms

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