認識Starr

Starr集團於中國、香港、河內、胡志明市、雅加達、吉隆坡及菲律賓等地均有設立辦事處。Starr通過旗下的保險公司提供財產險、責任險、意外健康險以及一系列特殊保險,包括旅遊保險、航空及航天、建築工程、危機管理、 能源、環保、金融及專業、貨物運輸、專業責任、公眾責任、專業保險等。

了解相關保險產品

Starr 旅遊保險 - 單次及全年旅遊保險2024

Starr卓悅遊旅遊保險保障涵蓋突發疾病、意外傷害、行李遺失或損壞,更保障業餘運動,如熱氣球、潛水、滑雪等,且無高度或深度限制,不幸遇上恐怖襲擊亦受保。立即了解更多!

旅遊保險

Starr 旅遊保險特色

  • 醫療保障無自付額及墊底費:包括住院及門診,且門診費用及次數不設限額,保障額高達1,500,000港元。
  • 保障業餘運動:包括熱氣球、潛水、滑雪等,沒有高度或深度限制,個人意外保障涵蓋18項不同嚴重程度的永久傷殘。
  • 租車自付額保障1:如因租用的車輛遭受意外損毁或失竊,可賠償相關租車保險內的自付額。
  • 子女護送保障:若受保人在旅程中需於當地入院留醫,以致同行兒童乏人照顧,Starr 會安排兒童回港,並支付交通費用,如有需要,亦可派員護送。

Starr旅遊保險比較

選擇 Starr旅遊保險計劃時,投保人可以根據自己的需求和預算進行選擇。「卓悅遊」尊貴計劃的保障涉及高風險地區或進行高風險活動;「卓悅遊」標準計劃或非凡計劃如果覆蓋一般觀光所需保障;非凡計劃則有有手提電話、行李及證件遺失賠償,保障項目較標準計劃多。

Starr 旅遊保險保障項目 Starr「卓悅遊」標準計劃 Starr「卓悅遊」非凡計劃 Starr「卓悅遊」尊貴計劃 
最高醫療保障額 最高500,000港元 最高1,000,000港元 最高1,500,000港元 
手提電腦保障 不適用最高8,000港元 最高8,000港元 
手機保障 不適用最高2,000港元 最高2,000港元

Starr旅遊保險注意事項

在購買Starr旅遊保險之前,有以下事項要注意:

保障期

Starr旅遊保險的保障期最長為365天。單次旅遊計劃保障期最長為180日,全年旅遊計劃每次外遊保障期最長為90日。

年齡限制

投保Starr旅遊保險單次旅遊計劃無年齡限制,但個人投保人必須年滿18歲,家長/監護人可為單獨旅遊的子女投保。18歲以下或70歲以上的受保人之意外死亡及永久傷殘保障的最高保額為所選計劃的50%500,000港元,以較低者為準;70歲以上的受保人之醫療費用的最高保額為所選計劃的50%。如投保全年旅遊計劃的最高投保年齡為70歲,續保至75歲。

Starr旅遊保險索償程序

如在投保 Starr旅遊保險後需要理賠,受保人必須在30天內通知StarrStarr提供3個索償渠道,包括Starr eClaims服務網上平台、電郵及書面郵寄方式提交索償申請表。記得附上相關證明文件,如警方報告,醫療報告,旅行證件,登機證或電子機票,購買收據等,並儘快通知 Starr旅遊保險的理賠部門。詳情請參考旅遊保險索償表之有關指引。

Starr eClaims服務網上平台索償步驟:

  1. eClaims平台按照指示填寫申請表
  2. 提供保單號碼和索償詳情。
  3. 提供理賠所需的相關文件,包括身份證件、旅行證件、保險單、理賠申請表、醫療證明等。

備註:

  1. 只限尊貴計劃
  2. 保險公司有權更新保單承保範圍和條款,恕不另行通知。詳情請參閱保險公司相應網站

 

免責聲明

  1. 本文僅供公眾教育及一般參考之用,並不構成亦沒有意圖構成受規管建議、保險、金融、投資或專業建議,亦不構成推薦、允許、認可、邀約或銷售保險、金融或投資產品。
  2. 10Life集團及其附屬公司不會承擔因使用資料而引致的任何責任、索償或損失,亦不會就資料的準確性、完整性和適時性或所引致的任何索償及/或損失作出保證或擔保。
     
常見問題

乘坐凌晨機,投保時應以哪一天為出發日期?

一般旅遊保險保單所保障範圍不止包括外地旅行,更涵蓋往返住所、機場及旅遊目的地的交通旅程。如果乘坐凌晨機,購買旅遊保險時,最好以出發到機場該晚作為出發日期,返港抵達香港機場時間為回程日期,令保障更全面。

Starr 旅遊保險提供Covid-19保障嗎?

Starr 旅遊保險提供 Covid-19 保障。如果投保人在保單有效期內感染 Covid-19,投保人可以獲得相關的醫療費用和緊急運送費用理賠。非凡計劃和尊貴計劃還提供因 Covid-19而取消旅程和提前結束行程的保障。´惟Covid-19相關保障,對往返中國目的地的旅行除外。

旅遊保險的回程日期臨時有變,應該怎麼辦?

如果投保人在保單有效期內提前或延遲返回,投保人可以聯繫 Starr 旅遊保險更改保單的有效期。

長者如向Starr購買旅遊保險,保障會有不同嗎?

如長者為70歲以上,並醫療費用的最高保額為所選計劃的50%

Starr「卓悅遊」的24小時全球支援服務覆蓋地區?

Starr 的緊急支援服務是由 Starr Companies 全資擁有的子公司 Assist Card 提供。Assist Card 於全球擁有超過 40 萬服務供應商,在 197 個國家 17,000 個城市提供緊急援助服務。

「卓悅遊」旅遊保險的24小時全球緊急支援能提供什麼服務?

  • 醫療諮詢和協助
  • 緊急運送安排
  • 翻譯服務
  • 法律援助
  • 旅行安排協助
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