【家居保】屋企爆水喉、漏水落𨋢槽 保險公司都會賠？

家居滲漏是香港住宅常見問題，涉款金額可大可小，不過家居保很多時候都可以提供保障功能。今次10Life將會假設幾個情景，包括樓上單位漏水而導致家居財物損失、漏水到樓下影響鄰居、租客未關水喉漏水令升降機故障。

先談談因樓上單位漏水而導致的家居財物損失，例如損毀傢俬、家用電器、電腦和個人物品等，家居保險都會賠償，但部份產品可能設有自付費。此外，若居所水滲而暫時不宜居住，部份產品更會進一步賠償臨時居所費用。

另一方面，如因自己單位漏水，而引起樓下單位損失，甚至興訟追討賠償，家居保險的「個人法律責任保障」都會提供相關賠償。不過，值得留意，若水管因自然折損而爆裂，由於是不保事項，保險公司並不會賠償相關的維修費。

若果租客忘了關水喉，令水流到屋企以外的升降機及𨋢槽，導致升降機故障，最終會導致業主立案法團追討業主維修費用，而不是租客，置換費用可能高達百萬港元以上。若果業主本身有投保家居保，該保險並有提供足夠「第三者責任保障」，業主就可以將租客的疏忽責任向保險公司索償。

至於因自己單位裝修所致的滲漏，則只有部份產品涵蓋相關項目，詳情可看我們的家居保險比較文章。

最後談談索償時有甚麼細節要留意。保單持有人應立即通知保險公司和管理處，拍攝及紀錄相關狀況。記得保留大樓管理公司的事件報告、單據或報價、警方調查報告等資料，以便日後索償。切勿與鄰居或管理公司私下解決、主動承認責任或答允賠償，否則有可能影響索償。

向保險公司索償財物損失時，除非獲得保險公司同意，否則別丟棄損毁物件。另外，保險公司估算賠償金額時，會考慮受損物品的折舊率，未必「原銀奉還」。

與其他保險一樣，家居保險也有一些不保事項，包括日久失修而衍生的維修費用、單位連續空置超過指定天數（如30日或60日）、單位的僭建部份等。

本文只是概括討論家居保險部份保障。事實上，市面上產品林林總總，條款差異大，投保前宜先了解產品特性，貨比三家。想了解更多家居保險產品，即刻比較市場上超過30款家居保險，詳細保障及保費一目了然，並特設精算師評分。

註：上述資料截至2022年8月26日。